溫馨提示來訪群眾注意以下事項：

1.依法逐級有序走訪。為提升信訪工作效能，推動信訪事項及時就地解決，走訪群眾要按照國務院《信訪條例》規定要求，依法逐級理性走訪，就近反映問題。

2.注意加強個人防護。來訪群眾進入接待場所需嚴格遵守防疫相關規定，自覺佩戴口罩，接受體溫檢測，出示有效身份證件，遵守信訪秩序。接待場所將合理控制場所內人員密度，防止人群過度聚集。體溫異常及未正確佩戴口罩者不得進入接訪大廳。

3.積極采取網上信訪。我們提倡采用網絡、電話、微信（“錦州v有事說”公眾號）、寫信等方式反映訴求或提出建議。市信訪局強化了網上信訪和辦信工作，使您足不出戶即可反映訴求、解決問題，得到同走訪一樣的處理。歡迎廣大來訪群眾積極采取“網信電”的方式反映訴求，并誠意邀請您對我們的工作情況進行監督評價。來信請寄：錦州市松山新區福州街18號，咨詢電話：3860821。網上信訪請登陸：“錦州市信訪局官網(xfj.jz.gov.cn)”點擊“網上投訴”入口或者關注“錦州v有事說”微信公眾號，點擊“直通信訪”—“我要投訴”。

 特此通告

                  錦州市委市政府信訪局     

                         2020年3月27日