負責承擔文稿起草、新聞宣傳、輿情應對等工作，負責全市信訪系統干部培訓、信訪工作目標管理考核工作，全市信訪形勢分析研判和信訪矛盾排查預警工作，對重點矛盾糾紛和突出信訪問題進行督辦。承擔市信訪工作聯席會議辦公室的日常工作。