網上信訪須知

一、什么是網上信訪

　　網上信訪是公民、法人或者其他組織通過信訪部門構建在互聯網上的信訪平臺，向黨委和政府反映情況，提出建議、意見或者投訴請求的活動。

二、網上信訪事項辦理工作原則

　　屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責，依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合；訴訟與信訪分離；公開透明、便捷高效，方便群眾、接受監督，以公開為常態、不公開為例外。

三、網上信訪受理范圍

　　按照國務院《信訪條例》第十四條規定，信訪人對下列組織、人員職務行為反映情況，提出建議、意見，或者不服下列組織、人員的職務行為，可以向有關行政機關提出信訪事項：

　?。ㄒ唬┬姓C關及工作人員；

　?。ǘ┓?、法規授權的具有管理公共事務職能的組織和工作人員；

　?。ㄈ┨峁┕卜盏钠髽I、事業單位及工作人員；

　?。ㄋ模┥鐣F體或者其他企業、事業單位中由國家機關任命、派出的人員；

　?。ㄎ澹┐迕裎瘑T會、居民委員會及其成員。

四、網上信訪注意事項

　?。ㄒ唬┱垖嵜?，如您代他人提出信訪事項，請您用被代理人真實有效信息進行注冊，并妥善保管您的注冊信息，以便再次登錄、查詢和評價辦理結果；

　?。ǘ楸阌谟袡嗵幚碡熑螁挝桓玫剞k理信訪事項，提高辦理質量和效率，投訴事項要清楚，并請一事一投，如反映多個問題，請分別投訴提出；

　?。ㄈ┱埼甬斎罩貜屯对V相同信訪事項，按照有關工作規定，當日第2次(含2次)以上投訴相同信訪事項的，系統審核不予通過；

　?。ㄋ模┱堊袷叵嚓P法律法規，不得提交含有妄議中央大政方針，丑化黨和國家形象，詆毀、污蔑黨和國家領導人以及侮辱、猥瑣、色情、人身攻擊等內容的信息。